客户服务在您身边
售后服务:
0755-25106197
客服QQ:QQ在线客服
QQ交流群:55287428
产品简介

营销e通团队版介绍

 
   营销e通团队版是一套专门为中国销售团队量身定做的,同时具备业务支持系统、实战教练功能的新营销双核管理系统。主要适用于中小企业销售团队,可以支持业务拓展、专业技能自我训练以及团队管理等方面的应用。该系统已在保险、证券、房地产、制造业、培训业、行业协会、服装、汽车销售等不同行业和领域中得到广泛应用。
  团队版是在个人版的基础上增加了团队管理功能,从而实现对销售团队的管理。软件不仅能帮助团队主管随时掌握整个团队的销售情况,有效监督并检查每个下属员工的工作进度,随时针对查阅到的工作内容进行批示;而且还能够根据工作需要,对整个团队的客户资源进行重新分配和调整,有效避免客户的重复跟进、客户资料的流失等。除此以外,还可以根据团队中的职务级别设置操作权限,从而最大限度的保障相关数据的安全。
  软件的所有功能与业务员个人以及团队管理者的实际工作直接对应,而且各个功能自带操作指导,不用专门培训即可学会使用和操作,因此,通过这套系统,业务员可轻松完成日常销售工作,管理者能够有效地进行日常的销售工作管理。
 
  一、主要模块
  软件具有五个方面的功能:客户管理、时间管理、业务管理、团队管理和通讯功能。
  其中客户管理、时间管理和业务管理,能够充分支持日常工作中对客户信息、交流记录、工作计划、产品信息和业务收入的记录、查询、统计与提醒。并且,还能够群发邮件、群发短信。而团队管理功能则可以实现对业务团队的监督和管控,帮助团队主管更有效地对下属业务团队的客户信息、销售方式、销售过程等进行综合的管理。
 
  1、客户管理
  包含个人客户、单位客户、交流记录三个模块,能够集中把所有个人客户、单位客户的信息,以及与客户之间的交流情况全面地记录下来,并且能够进行分类统计和查询,能够对客户的生日等重要日期设置提醒。
  ① 个人客户
  可以海量储存客户资料,集中记录个人客户的名片信息、客户来源、重要日期等信息,还能从不同角度对客户进行分类、分级,并形成相关的统计图,实现对客户的精确管理。同时,还能够把与该客户相关的交流情况、工作计划、业务收入等信息也记录下来,便于浏览和查询。
  ② 单位客户
可以海量储存客户资料,集中记录单位客户的名片信息,注册资本、法人代表、经营规模等其他信息,还能从不同角度对客户进行分类、分级,并形成相关的统计图,实现对客户的精确管理。同时,还能够把与该客户相关的联系人信息以及交流情况、工作计划、业务收入等信息也记录下来,便于浏览和查询。
  ③ 交流记录
  能够把每一次与客户沟通交流的相关内容都记录下来,不仅可以查询到与每一位客户的交流全过程,便于对客户的跟进和追踪,还能够提升销售中的沟通能力。
 
  2、时间管理
  包含计划安排、待办事宜、商务提醒三个模块,支持把日常工作中的任务与事情分类别、分周期记录下来,可以把每一项任务按照重要紧急程度进行标识,可以对工作任务进行提醒设置。
  ① 计划安排
  可以制定工作计划,分门别类地对计划进行查询,还能够对工作计划进行提醒。帮助业务员合理安排好时间,让所有的工作井然有序,不会遗忘任何一件事情。
  ② 待办事宜
  自动把已制定的工作计划,按照“重要又紧急、重要而不紧急、不重要但紧急、不重要也不紧急”四个方面分别呈现出来。可以帮助业务员很直观地看到哪些事情要先做,哪些事情后办,增强工作的有效性。
  ③ 商务提醒
  可以对重要的事情、重要的客户设置提醒,不仅可以查看任意时间段内的提醒,还能够对所有客户的生日进行提醒设置,对所有的工作计划进行提醒设置,避免遗忘重要的事情,失信于客户。
 
  3、业务管理
  包含产品信息、业务收入两个模块,支持对各种产品信息的记录,对每一笔业务收入信息的记录,同时还支持对任意时间段内业务收入情况的查询。
  ① 产品信息
  能够对所有产品的相关信息进行记录和管理,不仅方便查找信息,同时还有利于深入理解产品、解读产品,逐步认识并梳理出产品的价值、优势、特点。
  ② 业务收入
  能够把每一笔业务收入的相关信息都记录下来,帮助业务员做到收入清晰,随时对自己的销售情况心中有数。
 
  4、团队管理
  包含工作浏览、客户分配、权限管理三个模块,能够对业务团队进行分级管理,所有客户资料集中保存,可随时查看到整体的客户资料、业务信息以及每位业务员的工作情况,还能够根据业务员的情况对客户资源进行适当的调配。
  ① 工作浏览
  进入工作浏览模块,主管可以检查整个团队的工作情况,查阅每一个团队成员的工作内容和成果。同时,主管还可以针对查阅到的工作内容写批注,批注的内容可以是指导建议,或是标明注意事项等。
  ② 客户分配
  团队主管可以根据工作需要,对整个团队的客户资源进行重新分配和调整,将现有的客户资料分配给部门中的其他任意成员,有效避免客户的重复跟进、客户资料的流失等。
  ③ 权限管理
  在这个模块中,可以根据团队中的职务级别设置查看权限,即上级可以查看所有下属的数据,而下属仅能查看自己的数据。也可以根据软件中的模块内容设置操作权限。比如:有的模块仅允许主管进入;有的模块只能查看,但不能修改等。如此一来,就可以最大限度的保障相关数据的安全。
 
  5、通信模块
  ① 短信
  短信是软件中专门设置的一个通信工具,它主要是可以直接通过软件给单个客户或群体客户发送短信,最大的特点是:可以任意选择发送的对象,能够进行个性化群发,发送的短信信息能够自动归档记录。
  个性化短信群发是软件的一个核心亮点,主要作用是:发送短信时,在发送对象前插入其称谓,这样每位客户收到的短信都会带有其本人的称谓。个性化短信群发能有效地拉近与客户之间的距离,提升短信的有效性,加深业务员在客户心目中的印象。
  ② 邮件
  邮件是软件中专门设置的一个通信工具,它主是可以直接通过软件给单个客户或群体客户发送邮件,最大的特点是:可以任意选择发送的对象,能够进行个性化群发,发送的邮件信息能够自动归档记录。
  个性化邮件群发是指:邮件群发后,在每位客户的发件人栏目中都只会显示其本的一条邮箱地址。这样,能够增加邮件的有效性,加深业务员在客户心目中的印象。
 
  二、使用环境
  使用营销e通团队版需要如下环境:
  1、营销e通团队版适用于局域网办公环境,即:所有的使用者都在同一地点办公。所以,安装前首先要搭建好公司的内部局域网,要求使用的是有线网络;
  2、准备好一台可联网的电脑作为软件专用的服务器,建议该台电脑平时不作其它用途使用,使用软件时要保持服务器处于开机状态;
  3、建议服务器要配备专人对其管理和维护。