【培训课程】中国式CRM(2015年10月31日开课)
随时把握团队销售业绩
  一个销售主管必须做到随时对团队销售业绩能够把握,而要做到这一点,不是单纯下达了任务指标,也不是天天做激励,做培训就能够做到的,其关键是必须对销售过程进行管理,只有这样才能有效把握团队的销售业绩,最终达成销售目标。
 
  对销售过程进行有效的管理是业绩保的核心功效之一,通过业绩保,能够对客户的跟进过程、客户的交易过程以及每笔业务的推进过程等进行管理。
 
  比如:对客户的跟进过程管理,在日常工作中每一次与客户的交流就是一次跟进,而这种跟进过程的关键是要了解客户对产品的需求,要清楚每次与客户沟通时需要沟通什么。
 
  软件中的[交流记录]档案能够将业务员每次与客户的交流信息原始记录下来,比如:客户名称、交流目的、客户感兴趣程度、需求体会等,记录以后,通过软件可随时调出与客户的交流记录,根据记录,就能够清楚每次与客户交流时要交流什么内容了;
 
  又比如对业务推进过程的管理,每笔业务从最初接触到客户,到明确需求,到最后签单会经历不同的阶段,要将业务逐步推进,必须对这个过程的各个阶段进行管理,比如:要经过哪些阶段,每一个阶段要准备什么,做哪些事情等等。
 
  业绩保的业务管理模块中设置有[流程管理]的栏目,企业可根据自己的业务推进路径进行流程阶段的设置,设置以后,软件会自动形成[销售漏斗图],这样,不仅能够规范业务员的行为,提升业务员的工作效率,而且,主管则能够根据销售漏斗图,清楚每笔商务的推进情况,及时做矫正和指导,并且对团队的业绩做出预估。
 
  在用业绩保的过程中,只要把上述几个方面的模块应用好,企业则可实现以目标为导向的销售过程管理,能够帮助主管真正做到随时把握团队的销售业绩。
 
 

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