【培训课程】中国式CRM(2015年10月31日开课)
【亚强说说】数据不重要,关键是看数据的人
当下大数据很火爆,也被搞得比较神秘,我想说的是:不要认为大数据很恐怖,比如股票的K线图,他就是大数据,关键是看大数据的人。所以同样大家一起看,有人亏,有人赚,是整个数据采集系统,怎么自动采集这个数据,该生成什么样的报表,这个才是关键。也就是说大数据的IT规划和底层是关键,大数据本身其实很简单。
 
天气预报知道吗?那是大数据,那个数量就很大了,只是你看到的是结果,你只应用大数据,采集数据不是你的事情,关键是这些数据怎么用,为什么要看天气预报,决定你今天带不带伞呀,大数据就是这个意思。但是必须以大数据为基础,所有人的决策错误比贪污更严重,人类有一个最大的缺陷就是感性和偏执,如果没有数据作支持,人百分之百会做错误的决策。
 
中国第一条高速公路京津高速,笔直的,跟国外哪些弯弯曲曲的不一样,后来发现,出交通事故比较多,为什么?因为一般高速公路必须有三道弯,这样可以避免司机睡着,这是大数据决定的。结果全中国就只有京津高速公路上搞了那么多警察在上面,就是为了提醒司机别睡着了。
 
(摘自张亚强老师“中国式CRM”公开课)
 

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