【培训课程】中国式CRM(2015年10月31日开课)
申请成为经销商

这是为经销商专门设置的栏目,经销商

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场、产品、销售、技术与服务等方面所

有的说明文档。

1、什么软件,做什么用的?

  软件叫业绩保,是专门解决销售管理问题的软件,凡是有业务员,有客户,要做销售业绩的企业都适合用,不分行业。

2、这么多软件,业绩保有什么不一样吗?

  业绩保是一套销售管理软件,专门解决销售管理问题,比如:解决客户资源集中管理,客户跟进,销售流程管理等;所有功能模块都只与销售有关,并且自带操作指导和应用指导,符合中国销售团队和业务员的销售作业特点及工作习惯,看得懂,容易用,除此以外,软件还具有销售教练功能,就是通过用软件还能做销售培训,软件还可以根据企业情况做持续的个性定制。这些功效都是市面上其他软件所不具备的。

3、好像就是CRM,这类软件很多的?

  业绩保也可以说是一套CRM软件,只是它依据了客户关系管理的核心思想,结合中国销售团队的实际情况,对先进的CRM系统进行了优化,相当于是CRM在销售管理中的全面应用。目前,市面上有很多的CRM系统,但专门解决销售管理问题的还没有。

4、软件看上去很简单,卖得出去吗?

  业绩保符合中国企业销售团队作业特点及业务员的工作习惯,所以,清晰、简单、易用,而正因为具备这个优势,因此,客户看得懂,很容易卖出去。

5、什么样的公司需要业绩保?

  凡是有业务员,有客户,需要做销售业绩的公司都需要用业绩保,比如:金融、保险、培训、房地产、美容、生产制造、建材、贸易、网络科技、中介服务、行业协会等等。

6、业绩保具体有什么功能?

  主要有五个方面的功能:管理好客户关系,管理销售流程,管理销售行为,销售作业远程支持及销售体系层级管理,同时,还能够进行团队的销售培训。

7、好多公司都有软件,怎么卖?

  很多公司的软件大多数是财务管理、进销存管理,或者OA、ERP等方面的管理软件,有的是单纯的营销工具软件,而业绩保是单纯解决销售管理问题的软件,所以,很多企业还没有这样的软件。所以,销售时,就看客户想解决什么问题,一般只要提到销售管理,销售业绩,老板都很重视的。而且,业绩保本身用上后,企业可以与其他自己公司正在使用的软件做接口,还能根据自己公司的情况做持续个性定制,比如:增加财务管理功能等。

8、公司有多大规模,有多少客户在用软件?

  公司全称叫深圳市思考者科技有限公司,2006年正式注册,目前,公司有战略营销部、渠道事业部、技术研发部、客户服务部、网络推广部、行政财务部等。
  业绩保这个项目是从2003年就开始立项着手研发的,有个人版和团队版,软件研发至今经过数十次的升级和改版,2014年以前,公司主要是以市场测试为主,至目前为止,个人版整个市场有2万多个用户,团队版有1000多个用户。

 

9、合作要什么条件?

  我们主要是区域独家经销商制,就是一个地级城市只设一位总经销商,每个城市不同,取得经销商的标准会不一样;凡是认可产品,认可公司,有一定资源和经验的机构或个人均可成为经销商。

10、卖这套软件需要哪些投入?

  业绩保是一套管理软件,同时,公司经过多年市场测试,已经形成一种快速卖出这套软件的终端销售模式,这套模式的好处是先赚到钱,所以,前期,不需要额外什么投入,利用现成的资源即可开始做市场,而且,不需要门店,不需要具备专业经验,只是根据情况进多少货的投入。

11、合作要先交钱吗?

  我们是区域独家经销商制,取得这个权利每个城市的标准不一样,比如:一类城市是30万,二类城市是10万,三类城市是5万,四类城市是3万,取得权利后,公司配送相等数量的产品,比如3万元独家,公司会配25套软件。这个是公司的统一规定,如果想做独家,这个费用是需要投入的,只是公司支持试销,可以少量进货测试市场,在付款方式方面公司会根据经销商的具体情况做商议。

12、我想创业,可以做这个项目吗?

  业绩保这个项目的特点就是产品需要的人多,而且是刚性需求,并且利润空间高,经销商有权利决定终端出货价;同时,做这个项目不需要门店等什么硬件的投入,有资源就可以开始做;另外,销售模式简单,即:让有兴趣的客户先装上软件试用,满意了再付钱;即使客户试用后不购买,公司会报废这套软件,重新补充一套给经销商。相当于经销商没有什么风险,所以,很适合创业。

13、可不可以有客户想要的时候再来进货?

  可以。我们是区域独家经销商制,在当地还没有独家经销商的时候,可以有客户想要的时候找公司进货,但,如果当地有了经销商,就只能找当地的经销商进货了,而且,在进货价格上要由当地的经销商说了算。

14、一定要成为独家经销商才可以卖吗?

  不成为独家经销商也可以卖的,只是,如果当地还没有独家经销商,可以直接到公司进货,当地有了,就只能找当地经销商手里进货,进货的价格由当地经销商说了算;还有就是,北京、上海、广州、深圳四类中心城市是不设独家经销商的,只是经销商有名额限制,想卖都可以的。

 

15、没有卖过软件怎么办?

  业绩保这套软件在卖法方面已经做到非常简单,主要采用体验式销售模式,即:找到软件的目标客户——企业老板,然后,把公司配的相关资料发给老板,老板有兴趣了,就为其装上软件试用,从软件安装到试用过程问题解决,公司均有专业人员配合。所以,只要有资源,很容易卖,不需要专业经验。

16、不懂技术怎么办?

  我们主要是体验式销售模式,即:让有兴趣的客户先装上软件试用体验,从安装到试用,公司有专门人员配合;另外,软件本身的安装非常简单,很容易学会,前期,公司可配合完成;同时,软件自带操作服务的应用服务,也就是说客户装上后,不用专门培训就会用软件;而且,软件性能稳定,售后没有什么麻烦事。

17、要会安装软件吗?是不是很麻烦?

  软件安装非常简单,很容易学会,而且,前期,公司可配合完成。另外,在销售中,不需要会安装软件,只是按照我们的方法把相关资料发给企业老板即可。

18、需要做售后服务吗?

  软件自带操作指导和应用指导,客户购买后,不用专门培训即可学会用软件。另外,软件性能稳定,售后没什么麻烦事,而且,常规的问题,公司的400客服专线是公开的,还有客服的QQ,座机等,客户遇到问题可随时找公司。
  客户购买软件后的第二年,会涉及一个年服务费,这个费用主要解决的是客户用软件中遇到的疑难问题需要上门等,这个费用经销商有权利收取,如果经销商不做这一层服务,公司会解决。

19、卖不出去可以退吗?

  软件的销售是体验式销售模式,即:让有兴趣的客户安装上正版软件试用,客户试用后不满意可以不付钱,那么,该套软件公司会将其报废,另外补充一套新的给经销商,这中间,经销商不用额外支付什么费用。也就是说:经销商可以没有风险销售,永远不会亏本。即使,最后,确定有困难,公司评估后会妥善解决。

20、可不可以拿一套卖一套?

  可以。只是公司主要是区域独家经销商制,前期当地城市还没有经销商的时候,可以拿一套卖一套,如果有了经销商,就不能到公司进货了。

21、不知道怎么讲产品?

  软件的销售模式很简单,前期,直接把公司配好的资料发给企业老板就可以了,老板有兴趣,就找公司把软件装上让其试用,不需要自己能够讲得很清楚;另外,软件本身是解决销售管理问题的,而且凡是做过业务的老板只要看了软件,会很容易懂的,而且,客户如果提出什么具体问题,可直接让公司专业人员解答。

22、客户试用后不购买怎么办?

  客户试用后不购买,没有关系,直接告诉公司,公司会将该套软件报废,报废后,公司另外补一套新的给你,你可以另外再找客户试用。

23、客户提出问题不会回答怎么办?

  客户提出问题时,能回答就回答,不能回答,也没有关系,直接把问题记下来,回头让公司的专业人员回答。客户其实想要的是他提的问题是否能够解决,而并不在意是不是他提出问题后,你马上能够回答。
  公司对经销商有一系列的培训,所以,开始不会回答客户问题很正常,以后,会逐步掌握,但销售时,不需要一定要成为业绩保这套软件的专家才能销售的。

 

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